15 av sakene gjelder svikt i behandling. For eksempel er det pasienter som ikke skulle hatt operasjonen på grunn av helsemessige årsaker eller fordi en slik operasjon ikke ville gi positivt resultat for dem, opplyser Norsk pasientskadeerstatning (NPE) i en pressemelding.
Noen pasienter har hatt gjentatte operasjoner som har ført til skade, da første operasjon ikke ga et tilfredsstillende resultat.
Pasientene har fått skader som blant annet nedsatt syn, tørre øyne, uskarpt syn, hodepine, sviende øyne og lysømfintlighet etter operasjonene.
To av sakene gjelder informasjonssvikt, der NPE mener at pasienten ikke ville ha gjennomført operasjonen dersom han eller hun hadde fått god nok informasjon i forkant om risikoen ved behandlingen.
Tre saker gjelder smitte/infeksjon, der pasientene for eksempel har fått hornhinnebetennelse etter inngrep.
Sender ikke dokumentasjon
Når NPE behandler en sak, innhenter de journaler og uttalelse fra behandlingsstedet.
I de tilfellene NPE ikke mottar journaldokumentasjon innen rimelig tid, fatter NPE avgjørelser hvor de legger erstatningssøkerens opplysninger til grunn for vedtaket.
Dette er en praksis som ifølge NPE sikrer at behandlingsstedet ikke kan unndra seg ansvaret ved å ikke fremlegge dokumentasjon, og det sikrer også at sakene ikke blir liggende for lenge før en avgjørelse blir fattet.
I åtte av de 28 medholdsakene har NPE fattet vedtak uten at behandlingsstedet har uttalt seg eller sendt journaler i saken.
Avslag
Totalt 68 erstatningssøkere har fått avslag etter å ha søkt erstatning for å ha fått skader etter laseroperasjon for synskorrigering. De fleste har ifølge NPE fått avslag fordi operasjonen og oppfølgingen har vært utført på riktig måte (ingen feilbehandling), og plagene etter operasjonen er innenfor det som må aksepteres etter en slik behandling.
NPE mener også at de har fått god informasjon i forkant om risiko for plager etter et slikt inngrep.